Chez GymKross, votre satisfaction et la confiance que vous accordez à nos produits sont essentielles pour nous ! C’est pourquoi nous avons décidé de garantir nos équipements à vie.

Oui, vous avez bien lu – une garantie à vie.

Pourquoi ? Parce que nous sommes convaincus de la robustesse et de la qualité de notre pack GymKross, et parce que nous voulons vous offrir un service après-vente exceptionnel.

Bien entendu, cette garantie inclut quelques conditions de prise en charge que nous tenons à vous expliquer en toute transparence.

Notre politique de garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes de qualité liés à une utilisation normale du pack GymKross. Ces défauts apparaissent généralement peu de temps après l’achat. La garantie ne s’applique pas aux dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’une négligence ou d’une modification du produit.

Pour activer la garantie, il vous suffit de contacter notre service client et de nous envoyer une photo de l’article défectueux à l'adresse suivante : contact

Une petite explication des circonstances du problème serait également utile !

Dans le cadre de la garantie, nous remplacerons gratuitement la pièce défectueuse. Cependant, des frais de livraison seront appliqués, variant entre 6 et 20 €, en fonction de la pièce concernée :

• Élastique de musculation : 6 €/unité
• Accessoire(poignée, ancrage,...): 8 €
• Sangle et barre : 20 €

Ne vous inquiétez pas, si vous faites votre demande dans les 30 jours suivant l’achat et que le défaut de fabrication est confirmé, nous prendrons en charge les frais de livraison.

Et voilà, vous avez toutes les informations ! Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à consulter les avis de nos clients satisfaits ! 💪